11月19日,天氣微寒風(fēng)颯颯,瑞營物業(yè)公司駐電業(yè)局陽光小區(qū)保潔員張相蘭像往常一樣在小區(qū)內(nèi)清掃衛(wèi)生,突然她隱隱約約聽到有孩子的哭聲,快步尋聲而去,在一棟樓前的角落里,看到一個小女孩蹲在地上哭泣。詢問原因后得知,孩子是新營小學(xué)一年級學(xué)生,放學(xué)后和家長走失。
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見此情形,張相蘭同志趕緊安慰孩子,并迅速將情況向小區(qū)物管主任楊林匯報,楊主任得知情況后立即趕赴現(xiàn)場,一邊安撫孩子情緒,同時撥打“110”報警求助。在警察的幫助下,大約半個小時后,孩子的母親匆匆趕到現(xiàn)場??吹胶⒆影踩粺o恙,心急如焚的家長一把抱住孩子,流下了激動的眼淚,連連向物業(yè)工作人員表示感謝。
一直以來,瑞營物業(yè)公司各物管處堅持用真心和熱心幫助社區(qū)群眾,以實際行動詮釋“保一方平安、促社會和諧”的企業(yè)核心價值觀,獲得了社會各界一致好評。